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お支払い方法

代金引き換え

ご注文後、郵便の代金引換にて発送致します。
配達時に局員に代金をお支払いください。
ご都合が悪い場合は、局留めなども対応しておりますのでそちらをご利用ください。

局留について

オーダーフォームの住所欄に郵便番号、郵便局名を記入してください。
お客様の住所は必要ございませんが、お名前はご記入ください。

　例）　150-8799
　　　渋谷郵便局留め

頃合を見て引取りに行ってください。
（郵便局からご自宅にはご連絡が行きません。注文後3日くらいでしたら間違いないと思います。）
その際、身分証が必要になります。

送料について

送料について全国一律で500円となります。
(商品1万円以上のご購入で送料無料とさせていただきます）
代金引換の場合は金額に関わらず手数料を一律250円ご負担いただいております。
（商品1万五千円以上のご購入で代引き手数料も無料とさせていただきます）
時間指定配送をご希望のお客様は、追加料金(500円)で承っておりますので、お気軽にご用命ください。

発送地域一覧

北海道・東北
北海道 / 青森 / 岩手 / 宮城 / 秋田 / 山形 / 福島
関東
東京 / 神奈川 / 埼玉 / 千葉 / 茨城 / 栃木 / 群馬
北陸・甲信越
富山 / 石川 / 福井 / 新潟 / 長野 / 山梨
東海
岐阜 / 静岡 / 愛知 / 三重
近畿圏
大阪 / 兵庫 / 奈良 / 京都 / 滋賀 / 和歌山
四国
徳島 / 香川 / 愛媛 / 高知
中国
鳥取 / 島根 / 岡山 / 広島 / 山口
九州・沖縄
福岡 / 佐賀 / 長崎 / 熊本 / 大分 / 宮崎 / 鹿児島 / 沖縄
※送料について全国一律で500円となります。
(商品1万円以上のご購入で送料無料とさせていただきます）

注文後のメールが届かないお客様

当店ではご注文完了と同時にお客様へ自動メール送信しております。ドメイン拒否の解除を予め設定の上ご購入下さい。また、YAHOOメールなどで弊社アドレスが迷惑メール内に受信される場合も御座いますでご確認お願い致します。配送完了後にも荷物問い合わせ番号をお客様へ配信しております。どうしてもメールが見当たらない場合は、お問い合わせ下されば確認で着次第、再送いたします。

商品の在庫について

在庫に関しましては常に調整をいたしておりますが、タイミングにより在庫にずれが生じる場合が稀にございます。在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます、大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。

返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、7日以内にお知らせ下さい、早急に対応致します。

お客様都合でのキャンセル・交換・返品をご希望される場合には注意事項をご確認の上、商品到着後3日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。

商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

プライバシーポリシー

当店は、お客様からお預かりした個人情報（お名前・ご住所・電話番号等）は責任を持って保管し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供する事はございません。ご安心下さい。

携帯電話やスマートフォンでの注文について

携帯電話のアドレスでも、購入は可能です。ただし、当ショップからのメールにつきましては、パソコンからの発信となりますので、ドメイン指定受信などは、解除することをおすすめいたします。また、フリーメールにてのご注文も可能です。
携帯電話でご利用の方は必ず「zooz1.com/」の受信設定をお願いします。受信設定を行わないと、確認メールが届かないことがありますので、ご注意ください。

ご質問はメールにてお願いいたします。

商品やお買い物方法に関してのご質問はメールでお願いいたします。また以下のご質問内容に関してはお答えできない場合がございます。ご了承ください。
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店長からご挨拶

合法ハーブの通販サイト『ハーブキング』にお越しいただきありがとございます。当サイトでは少しでもお客様にご安心してお買い物をいただくことに全力で取り組んでおります。
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